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Foire aux questions
Oui. Nous livrons actuellement aux États-Unis et dans certains pays européens, notamment en Autriche, en Belgique, en Bulgarie, en Croatie, en Tchéquie, au Danemark, en France, en Allemagne, en Grèce, en Hongrie, en Islande, en Irlande, en Italie, aux Pays-Bas, en Pologne, au Portugal, en Espagne et en Suisse. Nous proposons des remises et des promotions toute l’année, alors restez à l’affût de nos offres exclusives.
Cela dépend de l’endroit où vous vous trouvez. Les commandes traitées ici prennent 5 à 7 jours ouvrés pour arriver. Les livraisons à l’étranger peuvent prendre de 7 à 16 jours. Les détails de la livraison seront indiqués dans votre e-mail de confirmation.
Nos fauteuils roulants électriques supportent jusqu’à 120 kg. Veuillez vérifier les spécifications du produit pour connaître la capacité de charge exacte avant l’achat. Dépasser la charge maximale compromettra la sécurité et la durée de vie.
L’autonomie varie selon le terrain, le poids de l’utilisateur et la vitesse. Avec une charge complète, la plupart des modèles offrent une autonomie de 15 à 40 miles. Une surface plane et asphaltée permet d’atteindre l’autonomie maximale ; l’herbe, le gravier ou les montées réduisent la distance parcourue.
Beaucoup de nos modèles sont des appareils pliables et légers. Ils peuvent être pliés pour être rangés dans le coffre d’une voiture. Remarque : les batteries doivent respecter les règles des compagnies aériennes concernant les batteries lithium-ion pour le transport aérien ; veuillez vérifier les politiques de la compagnie aérienne avant votre vol.
Oui, les roues tout-terrain supportent l’herbe plate, le gravier compact et les surfaces légèrement irrégulières. Évitez la boue profonde, le sable meuble et les pentes raides et abruptes pour une utilisation en toute sécurité.
Le temps de charge complet est d’environ 4 à 6 heures. Ne surchargez pas. Utilisez uniquement le chargeur d’origine fourni.
Oui. Des batteries de remplacement, des contrôleurs et d’autres pièces détachées peuvent être commandés directement sur notre boutique. Contactez notre service d’assistance pour connaître les références et les tarifs.
Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ! Nous serons ravis de vous aider.